قابلِ قبول استعمال کی پالیسی

ہم کون ہیں اور ہم سے رابطہ کیسے کریں

agilis.dating ڈومین کے تحت ویب سائٹس اور موبائل ایپس Agilis اور Agilis پر مشتمل پلیٹ فارم Agilis Dating Ltd. ("ہم") کے زیرِ انتظام ہے۔ ہم انگلینڈ اور ویلز میں کمپنی نمبر 14923748 کے تحت رجسٹرڈ ہیں۔

ہم سے رابطہ کرنے کے لیے براہ کرم ای میل کریں: help@agilis.dating

ہمارے پلیٹ فارم کے استعمال سے، آپ ان شرائط کو قبول کرتے ہیں

ہمارے پلیٹ فارم کے استعمال سے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اس پالیسی کی شرائط کو قبول کرتے ہیں اور ان کی پابندی کرنے پر متفق ہیں۔

اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو ہمارا پلیٹ فارم استعمال نہیں کرنا چاہیے۔

ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ مستقبل کے حوالے سے ان شرائط کی ایک کاپی پرنٹ کر لیں۔

آپ پر دیگر شرائط بھی لاگو ہو سکتی ہیں۔

ہماری ویب سائٹس کے استعمال کی شرائط و ضوابط بھی آپ کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔

ہماری ایپ کے استعمال کی شرائط و ضوابط بھی آپ کے ایپس کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔

ہم اس پالیسی کی شرائط میں تبدیلیاں کر سکتے ہیں۔

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط میں ترمیم کرتے ہیں۔ ہر بار جب آپ ہمارا پلیٹ فارم استعمال کرنا چاہیں تو براہِ کرم ان شرائط کو دیکھیں تاکہ آپ اس وقت لاگو ہونے والی شرائط کو سمجھ سکیں۔ یہ شرائط تازہ ترین بار اکتوبر 2026 میں اپ ڈیٹ کی گئی تھیں۔

ممنوعہ استعمالات

آپ ہمارے پلیٹ فارم کو استعمال نہیں کر سکتے:

• کسی بھی ایسے طریقے سے جو کسی بھی قابل اطلاق مقامی، قومی یا بین الاقوامی قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرتا ہو۔
• کسی بھی ایسے طریقے سے جو غیر قانونی یا دھوکہ دہی پر مبنی ہو یا جس کا مقصد یا اثر غیر قانونی یا دھوکہ دہی والا ہو۔
• کسی بھی طرح سے نابالغوں کو نقصان پہنچانے یا پہنچانے کی کوشش کرنے کے مقصد کے لیے۔
• کسی بھی شخص کو دھونس دینے، گالی گلوچ کرنے، دھمکانے یا ذلیل و خوار کرنے کے لیے۔
• جان بوجھ کر ایسی کوئی بھی مواد بھیجنے، وصول کرنے، اپ لوڈ کرنے، ڈاؤن لوڈ کرنے، استعمال کرنے یا دوبارہ استعمال کرنے کے لیے جو ہمارے مواد کے معیارات کے مطابق نہ ہو۔
• کسی بھی غیر مطلوبہ یا غیر مجاز اشتہاری یا تشہیری مواد یا اس جیسی کسی بھی دوسری درخواست (سپیم) کو بھیجنے یا بھیجوانے کے لیے۔
• جان بوجھ کر کوئی بھی ڈیٹا منتقل کرنا، یا ایسی کوئی بھی مواد بھیجنا یا اپ لوڈ کرنا جس میں وائرس، ٹروجن ہارس، ورمز، ٹائم بم، کی اسٹروک لاگرز، اسپائی ویئر، ایڈ ویئر یا کوئی دیگر نقصان دہ پروگرام یا مشابہ کمپیوٹر کوڈ موجود ہو جو کسی بھی کمپیوٹر سافٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کے آپریشن کو منفی طور پر متاثر کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہو۔
• کسی بھی ایسے طریقے سے جس میں بچوں کے جنسی استحصال یا زیادتی شامل ہو۔
• دہشت گردانہ مواد اپ لوڈ کرنا۔
• کسی دوسرے صارف سے ذاتی رابطے کی معلومات، بشمول فون نمبرز، ای میل پتے یا گھر کے پتے، شیئر کرنے کی درخواست کرنا یا دباؤ ڈالنا۔ پلیٹ فارم ایپ کے اندر مواصلاتی اوزار (بشمول چیٹ، وائس اور ویڈیو کالز) فراہم کرتا ہے اور صارفین سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ابتدائی مرحلے میں ہی مواصلات کو پلیٹ فارم سے باہر منتقل کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے ان خصوصیات کا استعمال کریں۔
• کسی دوسرے صارف کو ہدایت دینے، درخواست کرنے یا دباؤ ڈالنے کے لیے کہ وہ رابطے کو کسی تیسرے فریق یا بیرونی ایپلیکیشن یا پلیٹ فارم (جیسے ٹیلیگرام، واٹس ایپ، زنگ یا اس جیسی دیگر خدمات) پر جاری رکھے، اس نیت یا اثر کے ساتھ کہ پلیٹ فارم کی حفاظتی خصوصیات، بشمول رپورٹ کرنے اور بلاک کرنے کے اوزار، کو بائی پاس کیا جائے۔
• کسی دوسرے صارف کو مجبور کرنے، دباؤ ڈالنے یا بار بار درخواست کرنے کے لیے کہ وہ ذاتی طور پر ملاقات کرے، فحش تصاویر یا مواد شیئر کرے، یا کوئی ایسی سرگرمی انجام دے جب کہ اس صارف نے انکار کر دیا ہو یا ا نے ناپسندیدگی کا اظہار کیا ہو۔ اس میں ذاتی معلومات، فحش مواد، یا ذاتی ملاقاتوں کے حوالے سے بیان کردہ حدود کو نظر انداز کرنا بھی شامل ہے۔

آپ اس بات پر بھی متفق ہیں:

• ہماری ویب سائٹ کے استعمال کی شرائط یا ہماری ایپ کے استعمال کی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے ہمارے پلیٹ فارم کے کسی بھی حصے کو دوبارہ پیدا کرنے، نقل کرنے، کاپی کرنے یا دوبارہ فروخت کرنے سے گریز کرنا۔
• بغیر اجازت رسائی حاصل نہ کرنے، مداخلت نہ کرنے، نقصان نہ پہنچانے یا خلل نہ ڈالنے کے لیے:
  • ہمارے پلیٹ فارم کے کسی بھی حصے تک؛
  • وہ کوئی بھی آلہ یا نیٹ ورک جس پر ہمارا پلیٹ فارم محفوظ ہے؛
  • ہمارے پلیٹ فارم کی فراہمی میں استعمال ہونے والا کوئی بھی سافٹ ویئر؛ یا
  • کسی بھی تیسرے فریق کے زیرِ ملکیت یا استعمال شدہ کسی بھی آلے، نیٹ ورک یا سافٹ ویئر۔

تفاعلی خدمات

ہم وقتاً فوقتاً اپنے پلیٹ فارم پر انٹرایکٹو خدمات فراہم کر سکتے ہیں، بشمول، بغیر کسی حد کے:

• ویڈیو شیئرنگ کی سہولیات۔
• چیٹ رومز۔
• بلٹن بورڈز۔

(انٹرایکٹو سروسز)

جہاں ہم کوئی بھی انٹرایکٹو سروس فراہم کرتے ہیں، ہم آپ کو واضح معلومات فراہم کریں گے کہ پیش کی جانے والی سروس کی نوعیت کیا ہے، آیا یہ زیرِ نگرانی ہے اور کس قسم کی نگرانی استعمال ہوتی ہے (بشمول یہ کہ آیا یہ انسانی ہے یا تکنیکی)۔

ہم اپنی بھرپور کوشش کریں گے کہ جب صارفین (اور خاص طور پر بچے) ہمارے پلیٹ فارم پر فراہم کردہ کسی بھی انٹرایکٹو سروس کا استعمال کریں تو تیسری جماعتوں سے لاحق ممکنہ خطرات کا جائزہ لیں، اور ہر صورت میں ان خطرات کی روشنی میں فیصلہ کریں گے کہ متعلقہ سروس کی نگرانی (اور کس نوعیت کی نگرانی) مناسب ہے یا نہیں۔ تاہم، ہم اپنے پلیٹ فارم پر فراہم کردہ کسی بھی انٹرایکٹو سروس کی نگرانی، مانیٹرنگ یا ماڈریشن کرنے کے پابند نہیں ہیں، اور ہم صارف کے ہمارے مواد کے معیارات کی خلاف ورزی کرتے ہوئے کسی بھی انٹرایکٹو سروس کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی نقصان یا ضرر کے لیے اپنی ذمہ داری کو واضح طور پر مسترد کرتے ہیں، چاہے سروس ماڈریٹ ہو یا نہ ہو۔

کسی بھی نابالغ کا ہماری کسی بھی انٹرایکٹو سروس کا استعمال ان کے والدین یا سرپرست کی رضامندی کے تابع ہے۔ ہم ان والدین کو مشورہ دیتے ہیں جو اپنے بچوں کو کسی انٹرایکٹو سروس کے استعمال کی اجازت دیتے ہیں کہ یہ ضروری ہے کہ وہ اپنے بچوں کے ساتھ آن لائن حفاظت کے بارے میں بات کریں، کیونکہ نگرانی ہر صورت میں مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دیتی۔ نابالغوں کو جو بھی انٹرایکٹو سروس استعمال کر رہے ہوں، ان کے لیے ممکنہ خطرات سے آگاہ کیا جانا چاہیے۔

جہاں ہم کسی انٹرایکٹو سروس کی نگرانی کرتے ہیں، ہم عام طور پر آپ کو نگران سے رابطہ کرنے کا طریقہ فراہم کریں گے، اگر کوئی تشویش یا دشواری پیدا ہو۔

ہم دہشت گرد مواد محفوظ نہیں کرتے۔

معیارِ مواد

یہ معیاراتِ مواد آپ کے ہمارے پلیٹ فارم پر فراہم کردہ کسی بھی اور تمام مواد (بشمولِ تعاون) اور اس سے منسلک کسی بھی انٹرایکٹو سروس پر لاگو ہوتے ہیں۔

مواد کے معیارات کی روح اور متن دونوں کے مطابق پابندی ضروری ہے۔ یہ معیارات کسی بھی تعاون کے ہر حصے اور اس کے مجموعی پر لاگو ہوتے ہیں۔

Agilis Dating Ltd اپنی صوابدید میں فیصلہ کرے گی کہ آیا کوئی تعاون مواد کے معیارات کی خلاف ورزی کرتا ہے۔

ایک تعاون کو چاہیے کہ:

• درست ہونا چاہیے (جہاں حقائق بیان کیے گئے ہوں)۔
• راے کا اظہار مخلصانہ ہو۔
• انگلینڈ اور ویلز میں اور جس بھی ملک سے اسے پوسٹ کیا گیا ہو، وہاں کے قابل اطلاق قانون کی تعمیل کرے۔

ایک تعاون مندرجہ ذیل نہیں ہونا چاہیے:

• کسی بھی شخص کی توہین آمیز نہ ہو۔
• فحش، توہین آمیز، نفرت انگیز یا اشتعال انگیز نہ ہو۔
• دھونس ڈالنا، گالی دینا، دھمکی دینا یا ذلیل کرنا۔
• جنسی طور پر واضح مواد کو فروغ دینا۔
• بچوں کے جنسی استحصال کا مواد شامل کرنا۔
• تشدد کی ترویج۔
• نسلی، جنسی، مذہبی، قومی، معذوری، جنسی رجحان یا عمر کی بنیاد پر امتیاز کی ترویج۔
• کسی بھی دوسرے شخص کے کاپی رائٹ، ڈیٹا بیس رائٹ یا ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی کرنا۔
• کسی بھی شخص کو دھوکہ دینے کا امکان ہو۔
• کسی تیسرے فریق کے تئیں واجب الادا کسی بھی قانونی ذمہ داری کی خلاف ورزی کرنا، جیسے معاہداتی ذمہ داری یا اعتماد کی ذمہ داری۔
• کسی بھی غیر قانونی مواد یا سرگرمی کو فروغ دینا۔
• عدالت کی توہین کرنا۔
• دھمکی دینا، بدسلوکی کرنا یا کسی کی نجی زندگی میں مداخلت کرنا، پریشانی یا بلاوجہ تشویش کا باعث بننا۔
• کسی بھی دوسرے شخص کو ہراساں کرنے، ناراض کرنے، شرمندہ کرنے، خوفزدہ کرنے یا پریشان کرنے کا امکان ہو۔
• کسی دوسرے صارف کو اپنے ذاتی رابطے کی تفصیلات شیئر کرنے یا بات چیت کو کسی بیرونی پلیٹ فارم پر منتقل کرنے کے لیے درخواست کرنا یا دباؤ ڈالنا، خاص طور پر جب ایسا کرنے سے وہ صارف پلیٹ فارم کی حفاظتی اور اعتدال پسندی کی خصوصیات سے محروم ہو جائے۔
• کسی دوسرے صارف کو مجبور کرنا، دباؤ ڈالنا یا بار بار درخواست کرنا کہ وہ صارف واضح، نجی یا ذاتی ملاقاتوں کے لیے راضی ہو جائے، جب کہ اس نے پہلے انکار کر دیا ہو یا بے آرامی کا اظہار کیا ہو، یا صارف کی متعین کردہ حدود کو نظر انداز کرنا۔
• کسی بھی شخص کا روپ دھارنا یا اپنی شناخت یا کسی سے وابستگی کو غلط طور پر پیش کرنا۔
• اگر ایسا نہ ہو تو یہ تاثر دینا کہ یہ تعاون Agilis Dating Ltd. کی جانب سے ہے۔
• کسی بھی فریق کو غیر قانونی یا مجرمانہ عمل انجام دینے کی وکالت، تشہیر یا اکسائٹ کرنا، یا ایسے کسی غیر قانونی یا مجرمانہ عمل میں مدد کرنا، جیسے (صرف مثال کے طور پر) کاپی رائٹ کی خلاف ورزی یا کمپیوٹر کے غلط استعمال۔
• ایسا بیان شامل کرنا جس کے بارے میں آپ جانتے ہیں یا یقین رکھتے ہیں، یا جس کے بارے میں آپ کے پاس معقول بنیادیں ہیں کہ جس عوام کو یہ بیان شائع کیا گیا ہے یا کیا جائے گا، وہ اسے دہشت گردی کے اعمال کے ارتکاب، تیاری یا اکساہٹ کے لیے براہِ راست یا بالواسطہ حوصلہ افزائی یا دیگر ترغیب کے طور پر سمجھنے کا امکان رکھتا ہے۔
• کسی بھی قسم کی اشتہار بازی یا کسی سروس یا دیگر ویب سائٹس کے لنکس کو فروغ دینا۔

تاکہ کسی شک کی گنجائش نہ رہے، ویڈیو مواد کی صورت میں کسی بھی تعاون کے لیے:

• آپ کو ہمیں فوری طور پر مطلع کرنا ہوگا اگر آپ ایسی ویڈیو اپ لوڈ کرتے ہیں جس میں مندرجہ ذیل میں سے کوئی بھی شامل ہو: مجرمانہ مواد (دہشت گردی، بچوں کے جنسی استحصال، بچوں کی فحش نگاری، نسل پرستی اور اجنبی دشمنی سے متعلق)، غیر درجہ بند یا درجہ بندی نہ کیے جانے والی ویڈیوز، R18 درجہ بندی والی یا R18 درجہ بندی کے لیے موزوں ویڈیوز اور دیگر مواد جو 18 سال سے کم عمر افراد کی جسمانی، ذہنی یا اخلاقی نشوونما کو نقصان پہنچا سکتا ہے (محدود مواد)۔
• آپ کو نقصان دہ مواد پر مشتمل ویڈیو اپ لوڈ نہیں کرنی چاہیے۔
• آپ کو ایسی ویڈیو اپ لوڈ نہیں کرنی چاہیے جس میں درج ذیل میں سے کسی کی بھی تشہیر ہو:
  • سگریٹ اور دیگر تمباکو مصنوعات، الیکٹرانک سگریٹ یا الیکٹرانک سگریٹ ریفِل کنٹینرز، اور صرف نسخے سے ملنے والی دوائیں؛ یا
  • وہ الکحل مشروبات جن کا خاص طور پر 18 سال سے کم عمر افراد کو نشانہ نہ بنایا گیا ہو اور جو شراب کے بے قابو استعمال کی ترغیب نہ دیتے ہوں۔
• آپ کے اپلوڈ کردہ ویڈیو میں شامل کوئی بھی اشتہار درج ذیل امور پر مبنی نہیں ہونا چاہیے:
  • انسانی وقار کا احترام مجروح کرنے والا؛
  • جنس، نسلی یا نسلی ماخذ، قومیت، مذہب یا عقیدے، معذوری، عمر یا جنسی رجحان کی بنیاد پر امتیاز کو شامل یا فروغ دینا؛
  • صحت یا حفاظت کے لیے نقصان دہ رویے کی ترغیب دینا؛
  • ماحول کے تحفظ کے لیے انتہائی نقصان دہ رویے کی حوصلہ افزائی کرنا؛
  • 18 سال سے کم عمر افراد کو جسمانی، ذہنی یا اخلاقی نقصان پہنچانا؛
  • براہِ راست ایسے افراد کو ایسی صورت میں اشیاء یا خدمات خریدنے یا کرائے پر لینے کی ترغیب دینا جو ان کے تجربے کی کمی یا آسانی سے یقین کرنے کی صفت سے فائدہ اٹھائے؛
  • براہِ راست ایسے افراد کو اپنے والدین یا دیگر افراد کو اشیاء یا خدمات خریدنے یا کرائے پر لینے کے لیے قائل کرنے کی ترغیب دینا؛
  • ایسے افراد کے والدین، اساتذہ یا دیگر پر اعتماد کرنے کا استحصال کرنا؛ یا
  • غیر معقول طور پر ایسے افراد کو خطرناک حالات میں دکھانا۔
• آپ کو ہمارے پلیٹ فارم پر فراہم کردہ فعالیت استعمال کر کے یہ اعلان کرنا ضروری ہے کہ جہاں تک آپ جانتے ہیں یا معقول طور پر جاننے کی توقع کی جاتی ہے، آیا کوئی ویڈیو اشتہارات پر مشتمل ہے۔

اس پالیسی کی خلاف ورزی

جب ہمیں معلوم ہو کہ اس قابلِ قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزی ہوئی ہے، تو ہم مناسب سمجھا جانے والا کوئی بھی اقدام کر سکتے ہیں۔

اس قابل قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزی کرنے پر ہم مندرجہ ذیل تمام یا کسی بھی کارروائی کا حق محفوظ رکھتے ہیں:

• فوری، عارضی یا مستقل طور پر آپ کے ہمارے پلیٹ فارم استعمال کرنے کے حق کی معطلی۔
• آپ کے ذریعے ہمارے پلیٹ فارم پر اپلوڈ کردہ کسی بھی مواد کی فوری، عارضی یا مستقل ہٹائی۔
• آپ کو انتباہ جاری کرنا۔
• اس خلاف ورزی کے نتیجے میں ہونے والے تمام اخراجات کی تلافی کے لیے آپ کے خلاف قانونی کارروائی (بشمول، لیکن محدود نہیں، مناسب انتظامی اور قانونی اخراجات)۔
• آپ کے خلاف مزید قانونی کارروائی۔
• ایسی معلومات کا قانون نافذ کرنے والے حکام کو انکشاف کرنا جیسا کہ ہم مناسب سمجھیں ضروری ہے یا قانون کے مطابق ضروری ہو۔

ہم اس قابلِ قبول استعمال کی پالیسی کی خلاف ورزیوں کے جواب میں اٹھائے جانے والے تمام اقدامات کے لیے اپنی ذمہ داری سے مستثنیٰ ہیں۔ جو اقدامات ہم کر سکتے ہیں وہ صرف اوپر بیان کردہ تک محدود نہیں ہیں، اور ہم کوئی بھی دوسرا اقدام بھی کر سکتے ہیں جو ہم مناسب سمجھیں۔

یہ معاہدہ کیسے منتقل کیا جا سکتا ہے

ہم ان شرائط کے تحت اپنے حقوق اور فرائض کسی بھی تیسرے فریق کو منتقل کر سکتے ہیں، بشرطیکہ اس سے آپ کے حقوق متاثر نہ ہوں۔

کسی بھی تنازعہ پر کس ملک کے قوانین لاگو ہوں گے؟

اگر آپ صارف ہیں تو براہ کرم نوٹ کریں کہ اس پالیسی کی شرائط، اس کا موضوع اور اس کی تشکیل انگریزی قانون کے تحت ہیں۔ آپ اور ہم دونوں اس بات پر متفق ہیں کہ انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں کا خصوصی دائرہ اختیار ہوگا، سوائے اس کے کہ اگر آپ شمالی آئرلینڈ کے رہائشی ہیں تو آپ شمالی آئرلینڈ میں بھی مقدمہ دائر کر سکتے ہیں، اور اگر آپ اسکاٹ لینڈ کے رہائشی ہیں تو آپ اسکاٹ لینڈ میں بھی مقدمہ دائر کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ایک کاروبار ہیں تو اس پالیسی کی شرائط، اس کا موضوع اور اس کی تشکیل (اور کسی بھی غیر معاہداتی تنازع یا دعوے) انگریزی قانون کے تحت ہیں۔ ہم دونوں انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار پر متفق ہیں۔