سیاست حفظ حریم خصوصی

1. اطلاعات مهم و ما چه کسانی هستیم

هدف این سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی با هدف ارائه اطلاعاتی در مورد نحوه جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی شما توسط Agilis، از جمله هرگونه داده‌ای که ممکن است هنگام استفاده از خدمات ما ارائه دهید، تنظیم شده است.

پلتفرم‌های ما، که شامل وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های موبایل ما می‌شوند، برای کودکان در نظر گرفته نشده‌اند و ما عمداً داده‌های مربوط به کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

مهم است که این سیاست حفظ حریم خصوصی را به همراه هر سیاست حفظ حریم خصوصی یا سیاست پردازش منصفانه‌ای که ممکن است در مواقع خاص هنگام جمع‌آوری یا پردازش داده‌های شخصی شما ارائه دهیم، مطالعه کنید تا از نحوه و دلیل استفاده ما از داده‌های شما کاملاً مطلع شوید. این سیاست حفظ حریم خصوصی سایر اطلاعیه‌ها و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی را تکمیل می‌کند و قصد ندارد جایگزین آنها شود.

مسئول پردازش

شرکت Agilis Dating Ltd. کنترل‌کننده و مسئول داده‌های شخصی شما است (که در این سیاست حفظ حریم خصوصی به طور کلی به آن «Agilis»، «ما» یا «متعلق به ما» گفته می‌شود).

ما یک مدیر حریم خصوصی داده‌ها منصوب کرده‌ایم که مسئول رسیدگی به سؤالات مربوط به این سیاست حریم خصوصی است. اگر در مورد این سیاست حریم خصوصی، از جمله هرگونه درخواست برای استفاده از حقوق قانونی خود، سؤالی دارید، لطفاً با استفاده از جزئیات ذکر شده در زیر با مدیر حریم خصوصی داده‌ها تماس بگیرید.

اطلاعات تماس

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا رویه‌های حفظ حریم خصوصی ما سؤالی دارید، لطفاً از طریق روش‌های زیر با مدیر حریم خصوصی داده‌های ما تماس بگیرید:

نام کامل شخص حقوقی: Agilis Dating Ltd.

آدرس ایمیل: help@agilis.dating

شما این حق را دارید که در هر زمان شکایتی را به دفتر کمیسیونر اطلاعات (ICO)، نهاد ناظر بریتانیا در امور حفاظت از داده‌ها، ارائه دهید (www.ico.org.uk). با این حال، ما از اینکه پیش از مراجعه به ICO، فرصت رسیدگی به نگرانی‌های شما را داشته باشیم، استقبال می‌کنیم، بنابراین لطفاً در وهله اول با ما تماس بگیرید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی و وظیفه شما در اطلاع‌رسانی تغییرات

ما سیاست حفظ حریم خصوصی خود را به‌طور منظم بازبینی می‌کنیم. این نسخه آخرین بار در اکتبر ۲۰۲۶ به‌روزرسانی شده است.

مهم است که داده‌های شخصی شما که نزد ماست، دقیق و به‌روز باشد. لطفاً در صورت تغییر داده‌های شخصی‌تان در طول رابطه‌تان با ما، ما را مطلع سازید.

لینک‌های شخص ثالث

پلتفرم‌های ما ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌ها، افزونه‌ها و برنامه‌های شخص ثالث باشد. کلیک کردن روی این پیوندها یا فعال کردن این اتصالات ممکن است به اشخاص ثالث اجازه دهد تا داده‌هایی در مورد شما جمع‌آوری یا به اشتراک بگذارند. ما این وب‌سایت‌های شخص ثالث را کنترل نمی‌کنیم و مسئول بیانیه‌های حریم خصوصی آن‌ها نیستیم. هنگامی که پلتفرم‌های ما را ترک می‌کنید، شما را تشویق می‌کنیم تا سیاست حفظ حریم خصوصی هر وب‌سایتی را که بازدید می‌کنید، بخوانید.

2. داده‌هایی که ما در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم

داده‌های شخصی، یا اطلاعات شخصی، به معنای هرگونه اطلاعاتی درباره یک فرد است که از طریق آن بتوان آن شخص را شناسایی کرد. این شامل داده‌هایی که هویت از آنها حذف شده است (داده‌های ناشناس) نمی‌شود.

ما ممکن است انواع مختلفی از داده‌های شخصی شما را که به شرح زیر دسته‌بندی کرده‌ایم، جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و منتقل کنیم:

• داده‌های هویتی شامل نام، نام خانوادگی، نام کاربری یا شناسه مشابه، وضعیت تأهل، عنوان، تاریخ تولد و جنسیت است.
• داده‌های چهره به منظور امکان بررسی داوطلبانه هویت شما از طریق مقایسه یک تصویر زنده از چهره با عکس‌های از پیش ارسال‌شده، به منظور افزایش اعتماد و اصالت در تعاملات شما در پلتفرم‌های ما.
• داده‌های تماس شامل آدرس صورتحساب، آدرس تحویل، آدرس ایمیل و شماره‌های تلفن است.
• داده‌های مالی شامل جزئیات حساب بانکی و کارت پرداخت است.
• داده‌های تراکنش شامل جزئیات پرداخت‌ها به شما و از شما و سایر جزئیات محصولات و خدماتی است که از ما خریداری کرده‌اید.
• داده‌های فنی شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، داده‌های ورود شما، نوع و نسخه مرورگر، تنظیمات منطقه زمانی و مکان، انواع و نسخه‌های افزونه‌های مرورگر، سیستم‌عامل و پلتفرم، و سایر فناوری‌های موجود در دستگاه‌هایی است که برای دسترسی به پلتفرم‌های ما استفاده می‌کنید.
• داده‌های پروفایل شامل نام کاربری و رمز عبور شما، خریدها یا سفارش‌های انجام‌شده توسط شما، علایق، ترجیحات، بازخورد و پاسخ‌های نظرسنجی شما است.
• داده‌های استفاده شامل اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده شما از پلتفرم‌ها، محصولات و خدمات ما است.
• داده‌های بازاریابی و ارتباطات شامل ترجیحات شما در دریافت بازاریابی از ما و اشخاص ثالث ما و ترجیحات ارتباطی شما است.
• داده‌های محتوای پیام شامل محتوای پیام‌های رد و بدل شده بین کاربران در پلتفرم‌های ما است. این داده‌ها ممکن است توسط سیستم‌های ایمنی خودکار برای تشخیص رفتارهای کلاهبردارانه یا مضر، همانطور که در بخش ۴ زیر توضیح داده شده است، پردازش شوند.

ما همچنین داده‌های تجمیع‌شده مانند داده‌های آماری یا جمعیتی را برای هر هدفی جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک می‌گذاریم. داده‌های تجمیع‌شده ممکن است از داده‌های شخصی شما استخراج شده باشد، اما از نظر قانونی داده‌ی شخصی محسوب نمی‌شوند، زیرا این داده‌ها هویت شما را به طور مستقیم یا غیرمستقیم فاش نمی‌کنند. به عنوان مثال، ما ممکن است داده‌های استفاده شما را تجمیع کنیم تا درصد کاربران دسترسی‌یافته به یک ویژگی خاص وب‌سایت را محاسبه کنیم. با این حال، اگر داده‌های تجمیع‌شده را با داده‌های شخصی شما ترکیب یا متصل کنیم به طوری که بتواند مستقیماً یا غیرمستقیم شما را شناسایی کند، ما با داده‌های ترکیبی به عنوان داده‌های شخصی رفتار می‌کنیم که مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی استفاده خواهد شد.

در صورتی که از ارائه داده‌های شخصی خودداری کنید

در مواردی که طبق قانون یا بر اساس شرایط قراردادی که با شما داریم، ملزم به جمع‌آوری داده‌های شخصی هستیم و شما از ارائه آن داده‌ها در زمان درخواست خودداری کنید، ممکن است نتوانیم قراردادی را که با شما داریم یا در حال انعقاد آن هستیم (به عنوان مثال، برای ارائه کالا یا خدمات به شما) اجرا کنیم. در این صورت، ممکن است مجبور شویم محصول یا خدمتی را که با ما دارید لغو کنیم، اما در آن زمان به شما اطلاع خواهیم داد.

3. داده‌های شخصی شما چگونه جمع‌آوری می‌شود؟

ما از روش‌های مختلفی برای جمع‌آوری داده‌ها از شما و در مورد شما استفاده می‌کنیم، از جمله از طریق:

• تعاملات مستقیم. شما ممکن است با پر کردن فرم‌ها یا از طریق مکاتبه با ما از طریق پست، تلفن، ایمیل یا روش‌های دیگر، داده‌های هویتی، تماس و مالی خود را در اختیار ما قرار دهید. این شامل داده‌های شخصی است که هنگام انجام موارد زیر ارائه می‌دهید:
  • استفاده از پلتفرم‌های ما و درخواست برآورد برای تأمین کالاها یا خدمات؛
  • ایجاد حساب کاربری در پلتفرم‌های ما؛
  • در خدمات یا نشریات ما مشترک شوید؛
  • درخواست ارسال مطالب بازاریابی برای شما؛
  • در یک مسابقه، تبلیغ یا نظرسنجی شرکت کنید؛ یا
  • به ما بازخورد دهید یا با ما تماس بگیرید.
• فناوری‌های خودکار یا تعاملات. هنگامی که با پلتفرم‌های ما تعامل می‌کنید، ما به‌طور خودکار داده‌های فنی مربوط به تجهیزات، اقدامات و الگوهای مرور شما را جمع‌آوری می‌کنیم.
• طرف‌های ثالث یا منابع عمومی. ما داده‌های شخصی شما را از طرف‌های ثالث مختلف همان‌طور که در زیر آمده است دریافت خواهیم کرد:
  • داده‌های تماس، مالی و تراکنش از ارائه‌دهندگان خدمات فنی، پرداخت و تحویل مانند Stripe، Google Pay و Apple Pay که در داخل و خارج از بریتانیا مستقر هستند.
  • داده‌های هویتی و تماس از واسطه‌گران یا گردآورندگان داده مانند گوگل و مایکروسافت مستقر در داخل و خارج از بریتانیا.

4. نحوه‌ی استفاده از داده‌های شخصی شما

ما فقط زمانی از داده‌های شخصی شما استفاده خواهیم کرد که قانون به ما اجازه دهد. شایع‌ترین موارد استفاده از داده‌های شخصی شما در شرایط زیر است:

• جایی که نیاز به اجرای قراردادی داریم که در شرف انعقاد آن با شما هستیم یا با شما منعقد کرده‌ایم.
• جایی که برای منافع مشروع ما (یا شخص ثالث) ضروری است و منافع و حقوق اساسی شما بر آن منافع غلبه نمی‌کند.
• جایی که نیاز به رعایت یک تعهد قانونی داشته باشیم.

به‌طور کلی، ما برای پردازش داده‌های شخصی شما به رضایت متکی نمی‌شویم، هرچند که پیش از ارسال ارتباطات بازاریابی مستقیم از سوی شخص ثالث برای شما از طریق ایمیل یا پیامک، رضایت شما را اخذ خواهیم کرد. شما این حق را دارید که در هر زمان با تماس با ما، رضایت خود را برای بازاریابی پس بگیرید.

اهدافی که برای آن‌ها از داده‌های شخصی شما استفاده خواهیم کرد

ما در زیر، در قالب یک جدول، شرحی از تمام راه‌هایی که قصد داریم از داده‌های شخصی شما استفاده کنیم و این که برای انجام این کار به کدام یک از مبانی قانونی متکی هستیم، ارائه کرده‌ایم. همچنین، در موارد مقتضی، منافع مشروع خود را نیز مشخص کرده‌ایم.

توجه داشته باشید که ما ممکن است بسته به هدف خاص استفاده از داده‌های شما، داده‌های شخصی شما را بر اساس بیش از یک مبنای قانونی پردازش کنیم. لطفاً در صورتی که به جزئیات مبنای قانونی خاصی که برای پردازش داده‌های شخصی شما به آن استناد می‌کنیم نیاز دارید، با ما تماس بگیرید، به‌ویژه زمانی که بیش از یک مبنا در جدول زیر ذکر شده باشد.

تحلیل خودکار ایمنی

برای محافظت از کاربرانمان در برابر رفتارهای کلاهبرداری و فریب، ما از سیستم‌های خودکار برای تحلیل محتوای پیام‌های ارسالی بین کاربران در پلتفرم‌هایمان استفاده می‌کنیم. این تحلیل توسط یک مدل هوش مصنوعی که بر روی زیرساخت Amazon Web Services (AWS) میزبانی می‌شود، انجام می‌گیرد. هنگامی که یک پیام به عنوان پیام بالقوه کلاهبردار شناسایی شود — برای مثال، تلاش برای فریب کاربر به یک پلتفرم شخص ثالث یا درخواست پرداخت — یک هشدار ایمنی در داخل اپلیکیشن برای گیرنده نمایش داده می‌شود. این تحلیل خودکار ممکن است منجر به ثبت یک پرچم ایمنی در حساب کاربری کاربر شود. مبنای قانونی این پردازش، منافع مشروع ما در محافظت از کاربران در برابر آسیب و تضمین یکپارچگی پلتفرم است. محتوای پیام‌ها پیش از ارسال به مدل هوش مصنوعی، برای حذف شناسه‌های شخصی - از جمله شماره تلفن، آدرس ایمیل، آدرس‌های اینترنتی (URL) و شناسه شبکه‌های اجتماعی - پاک‌سازی شده و به طور موقت پردازش می‌شود.

بازاریابی

ما می‌کوشیم تا در خصوص برخی از کاربردهای داده‌های شخصی، به‌ویژه در زمینه بازاریابی و تبلیغات، گزینه‌هایی را در اختیار شما قرار دهیم.

پیشنهادات تبلیغاتی از طرف ما

ما ممکن است از داده‌های هویت، تماس، فنی، استفاده و پروفایل شما برای شکل دادن به یک دیدگاه در مورد آنچه فکر می‌کنیم ممکن است بخواهید یا به آن نیاز داشته باشید، یا آنچه ممکن است برای شما جالب باشد، استفاده کنیم. اینگونه است که ما تصمیم می‌گیریم کدام محصولات، خدمات و پیشنهادات ممکن است برای شما مرتبط باشند (ما این کار را بازاریابی می‌نامیم).

شما در صورتی از ما ارتباطات بازاریابی دریافت خواهید کرد که از ما اطلاعاتی درخواست کرده یا کالاها یا خدماتی از ما خریداری کرده باشید و انصراف خود را از دریافت آن بازاریابی اعلام نکرده باشید.

بازاریابی شخص ثالث

ما پیش از اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی شما با هر شخص ثالث برای اهداف بازاریابی، رضایت صریح شما را دریافت خواهیم کرد.

انصراف

شما می‌توانید در هر زمان با ورود به پلتفرم‌های ما و علامت‌گذاری یا لغو علامت‌گذاری جعبه‌های مربوطه برای تنظیم ترجیحات بازاریابی خود، و با دنبال کردن لینک‌های انصراف در هر پیام بازاریابی که برای شما ارسال می‌شود، از ما بخواهید ارسال پیام‌های بازاریابی را متوقف کنیم.

در صورتی که شما از دریافت این پیام‌های بازاریابی انصراف دهید، این امر شامل داده‌های شخصی ارائه‌شده به ما در نتیجه خرید محصول/خدمات، ثبت‌نام گارانتی، تجربه استفاده از محصول/خدمات یا سایر تراکنش‌ها نخواهد بود.

کوکی‌ها

شما می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که همه یا برخی از کوکی‌های مرورگر را رد کند، یا هنگام تنظیم یا دسترسی وب‌سایت‌ها به کوکی‌ها، به شما هشدار دهد. اگر کوکی‌ها را غیرفعال یا رد کنید، لطفاً توجه داشته باشید که برخی از بخش‌های خدمات ما ممکن است غیرقابل دسترسی شوند یا به درستی کار نکنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم، لطفاً سیاست کوکی ما را در اینجا مشاهده کنید.

تغییر هدف

ما فقط از داده‌های شخصی شما برای اهدافی که آن را جمع‌آوری کرده‌ایم استفاده خواهیم کرد، مگر اینکه به طور معقول تشخیص دهیم که نیاز به استفاده از آن برای دلیل دیگری داریم و آن دلیل با هدف اصلی سازگار باشد. اگر مایلید توضیحی در مورد سازگاری پردازش برای هدف جدید با هدف اصلی دریافت کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

اگر نیاز باشد از داده‌های شخصی شما برای هدفی نامرتبط استفاده کنیم، به شما اطلاع می‌دهیم و مبنای قانونی که به ما این امکان را می‌دهد را توضیح می‌دهیم.

لطفاً توجه داشته باشید که ما ممکن است داده‌های شخصی شما را بدون اطلاع یا رضایت شما، مطابق با قوانین فوق، در مواردی که قانون ایجاب یا اجازه می‌دهد، پردازش کنیم.

5. افشای داده‌های شخصی شما

ما ممکن است داده‌های شخصی شما را با طرف‌های زیر برای اهداف مندرج در جدول «اهدافی که ما از داده‌های شخصی شما استفاده خواهیم کرد» به اشتراک بگذاریم.

• طرف‌های ثالث داخلی همان‌طور که در واژه‌نامه آمده است.
• طرف‌های ثالثی که ممکن است تصمیم بگیریم بخش‌هایی از کسب‌وکار یا دارایی‌های خود را به آن‌ها بفروشیم، منتقل کنیم یا ادغام نماییم. یا ممکن است به دنبال خرید کسب‌وکارهای دیگر یا ادغام با آن‌ها باشیم. اگر تغییری در کسب‌وکار ما رخ دهد، مالکان جدید ممکن است از داده‌های شخصی شما به همان شیوه‌ای که در این سیاست حفظ حریم خصوصی ذکر شده است، استفاده کنند.
• ما از تمام اشخاص ثالث می‌خواهیم که امنیت داده‌های شخصی شما را محترم بشمارند و با آن مطابق با قانون رفتار کنند. ما به ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث خود اجازه نمی‌دهیم از داده‌های شخصی شما برای اهداف خودشان استفاده کنند و تنها به آنها اجازه می‌دهیم داده‌های شخصی شما را برای اهداف مشخص و مطابق با دستورالعمل‌های ما پردازش کنند.

6. انتقالات بین‌المللی

بسیاری از اشخاص ثالث خارجی ما در خارج از بریتانیا مستقر هستند، بنابراین پردازش داده‌های شخصی شما توسط آنها مستلزم انتقال داده‌ها به خارج از بریتانیا خواهد بود.

هرگاه داده‌های شخصی شما را خارج از بریتانیا منتقل کنیم، با اطمینان از اجرای تدابیر حفاظتی زیر، سطح مشابهی از حفاظت را برای آن تضمین می‌کنیم:

ما فقط داده‌های شخصی شما را به کشورهایی منتقل می‌کنیم که سطح مناسبی از حفاظت برای داده‌های شخصی را فراهم کرده‌اند.

لطفاً اگر اطلاعات بیشتری در مورد مکانیزم خاصی که هنگام انتقال داده‌های شخصی شما از بریتانیا استفاده می‌کنیم می‌خواهید، با ما تماس بگیرید.

7. امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی مناسبی را برای جلوگیری از از دست رفتن، استفاده یا دسترسی تصادفی، تغییر یا افشای غیرمجاز داده‌های شخصی شما اتخاذ کرده‌ایم. علاوه بر این، ما دسترسی به داده‌های شخصی شما را به کارمندان، نمایندگان، پیمانکاران و سایر اشخاص ثالثی محدود می‌کنیم که برای کسب‌وکارشان نیاز به دانستن دارند. آنها فقط بر اساس دستورالعمل‌های ما داده‌های شخصی شما را پردازش خواهند کرد و ملزم به حفظ محرمانگی هستند.

ما رویه‌هایی را برای رسیدگی به هرگونه نقض احتمالی داده‌های شخصی وضع کرده‌ایم و در صورتی که از نظر قانونی ملزم به انجام این کار باشیم، شما و هر نهاد نظارتی مربوطه را از این نقض مطلع خواهیم کرد.

8. نگهداری داده‌ها

چه مدت از داده‌های شخصی من استفاده خواهید کرد؟

ما تنها تا زمانی که برای تحقق اهداف جمع‌آوری شده، از جمله برای برآورده کردن هرگونه الزامات قانونی، نظارتی، مالیاتی، حسابداری یا گزارش‌دهی، به طور معقول ضروری باشد، داده‌های شخصی شما را نگهداری خواهیم کرد. ما ممکن است در صورت وجود شکایت یا اگر به طور معقول معتقد باشیم که احتمال طرح دعوی در رابطه با شما وجود دارد، داده‌های شخصی شما را برای مدت طولانی‌تری نگهداری کنیم.

برای تعیین دوره نگهداری مناسب داده‌های شخصی، ما عواملی چون مقدار، ماهیت و حساسیت داده‌های شخصی، خطر بالقوه آسیب از استفاده یا افشای غیرمجاز داده‌های شخصی شما، اهدافی که برای آن‌ها داده‌های شخصی شما را پردازش می‌کنیم و اینکه آیا می‌توانیم آن اهداف را از طریق روش‌های دیگر محقق کنیم، و الزامات قانونی، مقرراتی، مالیاتی، حسابداری یا سایر الزامات قابل اجرا را در نظر می‌گیریم.

طبق قانون، ما موظفیم اطلاعات پایه درباره مشتریان خود (شامل اطلاعات تماس، هویت، مالی و تراکنش) را به مدت شش سال پس از پایان مشتری بودن آنها، برای مثال به منظور اهداف مالیاتی، نگهداری کنیم.

در برخی شرایط می‌توانید از ما بخواهید داده‌های شما را حذف کنیم: برای اطلاعات بیشتر به حقوق قانونی خود در زیر مراجعه کنید.

در برخی شرایط، ما داده‌های شخصی شما را برای اهداف تحقیقاتی یا آماری ناشناس‌سازی خواهیم کرد (به طوری که دیگر نتوان آن را با شما مرتبط دانست)، در این صورت ممکن است از این اطلاعات بدون اطلاع قبلی و به طور نامحدود استفاده کنیم.

9. حقوق قانونی شما

در شرایط خاص، شما در چارچوب قوانین حفاظت از داده‌ها، حقوقی در رابطه با داده‌های شخصی خود دارید. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این حقوق، روی پیوندهای زیر کلیک کنید:

• درخواست دسترسی به داده‌های شخصی خود
• درخواست اصلاح داده‌های شخصی شما
• درخواست حذف داده‌های شخصی شما
• مخالفت با پردازش داده‌های شخصی خود
• درخواست محدودیت پردازش داده‌های شخصی شما
• درخواست انتقال داده‌های شخصی شما
• حق لغو رضایت

اگر مایل به اعمال هر یک از حقوق فوق هستید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

معمولاً هزینه‌ای دریافت نمی‌شود

شما معمولاً برای دسترسی به داده‌های شخصی خود (یا برای استفاده از سایر حقوق) نیازی به پرداخت هزینه ندارید. با این حال، اگر درخواست شما به وضوح بی‌اساس، تکراری یا بیش از حد باشد، ممکن است هزینه معقولی دریافت کنیم. در غیر این صورت، ما می‌توانیم در این شرایط از انجام درخواست شما خودداری کنیم.

آنچه ممکن است از شما نیاز داشته باشیم

ممکن است برای تأیید هویت شما و تضمین حق دسترسی‌تان به داده‌های شخصی (یا برای اعمال هر یک از حقوق دیگرتان) نیاز باشد اطلاعات خاصی از شما درخواست کنیم. این یک اقدام امنیتی است تا اطمینان حاصل شود داده‌های شخصی در اختیار افرادی قرار نگیرد که حق دریافت آن را ندارند. همچنین ممکن است برای تسریع پاسخ‌دهی، در ارتباط با درخواست شما اطلاعات بیشتری از شما بخواهیم.

مهلت پاسخ‌گویی

ما سعی می‌کنیم به تمام درخواست‌های قانونی ظرف یک ماه پاسخ دهیم. گاهی اوقات اگر درخواست شما به طور خاص پیچیده باشد یا چندین درخواست ارسال کرده باشید، ممکن است بیش از یک ماه طول بکشد. در این صورت، ما به شما اطلاع داده و در جریان قرارتان خواهیم داد.

10. واژه‌نامه

پایه قانونی

«مصلحت قانونی» به معنای منافع کسب‌وکار ما در انجام و مدیریت فعالیت‌هایمان است تا بتوانیم بهترین خدمات/محصول و بهترین و امن‌ترین تجربه را به شما ارائه دهیم. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که پیش از پردازش داده‌های شخصی شما برای منافع مشروع خود، هرگونه تأثیر احتمالی بر شما (چه مثبت و چه منفی) و حقوق شما را در نظر گرفته و متعادل سازیم. ما از داده‌های شخصی شما برای فعالیت‌هایی استفاده نمی‌کنیم که در آن‌ها منافع ما تحت‌الشعاع تأثیر بر شما قرار می‌گیرد (مگر اینکه رضایت شما را داشته باشیم یا به موجب قانون ملزم یا مجاز به انجام آن باشیم). شما می‌توانید با تماس با ما، اطلاعات بیشتری در مورد نحوه ارزیابی منافع مشروع خود در برابر هرگونه تأثیر احتمالی بر شما در خصوص فعالیت‌های خاص به دست آورید.

اجرای قرارداد به معنای پردازش داده‌های شماست، جایی که برای اجرای قراردادی که شما طرف آن هستید یا برای انجام اقداماتی به درخواست شما پیش از انعقاد چنین قراردادی ضروری باشد.

رعایت یک الزام قانونی به معنای پردازش داده‌های شخصی شماست که برای رعایت یک الزام قانونی که ما به آن ملزم هستیم، ضروری است.

طرف‌های ثالث

طرف‌های ثالث خارجی

• ارائه‌دهندگان خدماتی مانند Amazon Web Services (AWS)، مستقر در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) و سراسر جهان، که خدمات پردازش بیومتریک مبتنی بر ابر (به طور خاص Amazon Rekognition) را برای پشتیبانی از ویژگی‌های تأیید هویت ارائه می‌دهند. برای اطلاعات بیشتر در مورد AWS، به اطلاعیه حریم خصوصی AWS مراجعه کنید: https://aws.amazon.com/privacy/. AWS همچنین خدمات تحلیل ایمنی پیام مبتنی بر هوش مصنوعی (به طور خاص Amazon Bedrock، مدل Nova Lite) را برای پشتیبانی از ویژگی ایمنی پرچم قرمز (Red Flag) ارائه می‌دهد.
• مشاوران حرفه‌ای از جمله شرکت‌های مشاوره فناوری اطلاعات، وکلا، بانکداران، حسابرسان و شرکت‌های بیمه مستقر در بریتانیا که خدمات مشاوره، بانکی، حقوقی، بیمه و حسابداری ارائه می‌دهند.
• اداره درآمد و گمرک علیاحضرت (HM Revenue & Customs)، نهادهای نظارتی و سایر مقامات مستقر در بریتانیا که در شرایط خاص گزارش فعالیت‌های پردازش را الزامی می‌کنند.

حقوق قانونی شما

شما این حق را دارید که: