私隱政策

1. 重要資訊及我哋係邊個

本私隱政策嘅目的

本私隱政策旨在向你說明 Agilis 如何收集及處理你的個人資料,包括你使用我們服務時可能提供的任何資料。

我哋嘅平台,包括網站同手機應用程式,並唔係畀小朋友使用,我哋亦唔會故意收集有關小朋友嘅資料。

你應該同時閱讀呢份私隱政策,以及喺我哋收集或處理你嘅個人資料時,喺特定場合提供嘅任何其他私隱政策或公平處理政策,咁 你就可以完全了解我哋點樣同點解要使用你嘅資料。呢份私隱政策係補充其他通知同私隱政策,並唔係用嚟取代佢哋。

資料控制者

Agilis Dating Ltd. 係資料控制者,並對你嘅個人資料負責(喺本私隱政策入面統稱為「Agilis」、「我哋」或「我哋嘅」)。

我哋已委任資料私隱經理,負責監督有關本私隱政策嘅事宜。如果你對本私隱政策有任何疑問,包括任何行使法律權利嘅請求,請根據以下聯絡資料聯絡資料私隱經理。

聯絡資料

如果你對本私隱政策或我們的私隱做法有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們的資料私隱經理:

法律實體全名: Agilis Dating Ltd.

電郵地址: help@agilis.dating

你有權隨時向資訊專員辦公室 (ICO) 投訴,該辦公室係英國嘅資料保護監管機構 (www.ico.org.uk)。不過,我哋好希望喺你向 ICO 投訴之前,有機會處理你嘅關注,所以請你首先聯絡我哋。

私隱政策更改及你通知我們的責任

我哋會定期檢討私隱政策。呢個版本最後一次更新喺2026年10月。

我哋所持有關於你嘅個人資料必須準確同最新。如果你同我哋嘅關係期間個人資料有變,請隨時通知我哋。

第三方連結

我哋嘅平台可能包含指向第三方網站、插件同應用程式嘅連結。點擊呢啲連結或者啟用呢啲連線,可能會令第三方收集或分享你嘅資料。我哋唔控制呢啲第三方網站,亦唔對佢哋嘅私隱聲明負責。當你離開我哋嘅平台,我哋鼓勵你閱讀你所訪問嘅每個網站嘅私隱政策。

2. 我哋收集你嘅資料

「個人資料」,或「個人資料」,指任何可識別個人身分嘅資料。唔包括已去身份化嘅資料(匿名資料)。

我們可能會收集、使用、儲存及轉移不同類別的你的個人資料,並將其歸納如下:

• 身份資料包括姓名、曾用名、姓氏、用戶名稱或其他類似識別碼、婚姻狀況、頭銜、出生日期及性別。
• 面部數據,以方便你自願透過將即時面部影像與預先提交嘅相片對比,驗證身份,從而提升喺我哋平台互動時嘅信任度同真實性。
• 聯絡資料包括帳單地址、送貨地址、電郵地址及電話號碼。
• 財務資料包括銀行戶口資料及付款卡資料。
• 交易資料包括你同我哋之間嘅付款及收款詳情,以及你向我哋購買嘅產品同服務其他資料。
• 技術資料包括互聯網協議 (IP) 地址、你的登入資料、瀏覽器類型及版本、時區設定及位置、瀏覽器外掛程式類型及版本、作業系統及平台,以及你用於存取我們平台之裝置上其他技術。
• 個人檔案資料包括你的用戶名稱和密碼、你所作的購買或訂單、你的興趣、偏好、意見回饋和調查回應。
• 使用數據包括有關你如何使用我哋嘅平台、產品同服務嘅資料。
• 市場推廣及通訊資料包括你對我哋同第三方接收市場推廣嘅偏好,以及你嘅通訊設定。
• 訊息內容資料包括喺我哋平台用戶之間交換嘅訊息內容。呢啲資料可能會俾自動化安全系統處理,以偵測欺詐或有害行為,詳情見下文第4節。

我哋亦會收集、使用及分享經匯總嘅數據,例如統計或人口統計資料,用於任何用途。匯總數據可由你嘅個人資料提取,但喺法律上唔被視為個人資料,因為呢啲資料唔會直接或間接透露你嘅身份。 例如,我們可能會匯總你的使用數據,以計算使用某個網站功能的用户佔比。然而,如果我們將匯總數據與你的個人資料結合或連結,以致可以直接或間接識別你的身份,我們會將該結合的數據視為個人資料,並按照本私隱政策使用。

如果你未能提供個人資料

當我哋根據法律,或者根據同你簽訂嘅合約條款,需要收集你嘅個人資料,而你喺被要求時未能提供該等資料,我哋可能無法履行同你已簽訂或正準備簽訂嘅合約(例如向你提供貨物或服務)。喺呢種情況下,我哋可能要取消你同我哋之間嘅產品或服務,但我哋會喺當時通知你。

3. 我哋點樣收集你嘅個人資料?

我哋會用唔同方法收集你嘅資料,包括透過:

• 直接互動。你可能會透過填寫表格,或者透過郵寄、電話、電郵或其他方式與我們聯絡,向我們提供你的身份資料、聯絡資料及財務資料。這包括你在以下情況下提供給我們的個人資料:
  • 使用我哋嘅平台並就供應產品或服務索取報價;
  • 喺我哋嘅平台開戶;
  • 訂閱我哋嘅服務或刊物;
  • 要求接收市場推廣資訊;
  • 參加比賽、推廣活動或調查;或
  • 畀我哋意見或者聯絡我哋。
• 自動化技術或互動。當你使用我哋嘅平台時,我哋會自動收集你嘅裝置、瀏覽行為同模式嘅技術資料。
• 第三方或公開可得來源。我們會從以下列出的各種第三方收到有關你的個人資料:
  • 來自英國境內外技術、付款及運送服務供應商(例如 Stripe、Google Pay 及 Apple Pay)的聯絡、財務及交易資料。
  • 身份同聯絡資料由英國境內外嘅資料經紀商或整合商(例如 Google 同 Microsoft)提供。

4. 我哋點樣使用你嘅個人資料

我哋只會喺法律容許嘅情況下先使用你嘅個人資料。最常見嘅情況包括:

• 當我哋需要履行同你訂立或即將訂立嘅合約。
• 當呢啲資料對我哋(或第三方)嘅合法利益有必要,而你嘅利益同基本權利唔會凌駕呢啲利益時。
• 當我哋需要遵守法律義務時。

一般嚟講,我哋唔會以同意作為處理你個人資料嘅法律依據,但係會喺向你發送第三方直效行銷通訊(例如電郵或短訊)之前取得你嘅同意。你隨時可以聯絡我哋撤回市場推廣同意。

我們會使用你的個人資料的用途

我哋喺下面用表格形式列出所有我哋計劃使用你嘅個人資料嘅方式,同埋我哋所依賴嘅法律依據。喺適當情況下,我哋亦已指出我哋嘅合法利益所在。

請注意,我們可能會根據使用您資料的具體目的,基於多個合法依據處理您的個人資料。如您需要有關我們處理個人資料所依據的具體法律依據的詳情,而下表中列出多個依據,請聯絡我們。

自動化安全分析

為咗保護我哋嘅用戶免受詐騙行為影響,我哋會用自動化系統分析用戶喺我哋平台之間傳送嘅訊息內容。呢項分析由一個部署喺 Amazon Web Services (AWS) 基礎設施上嘅人工智能模型執行。當訊息被識別為可能係詐騙——例如嘗試引誘用戶去第三方平台或者索取付款——就會喺應用程式入面向收件人顯示安全警報。 呢項自動化分析可能會喺用戶帳戶度記錄安全旗標。呢項處理嘅合法依據係我哋為咗保護用戶免受傷害同維護平台完整性嘅正當利益。訊息內容會喺傳送畀 AI 模型前做淨化處理,移除個人身份識別資訊──包括電話號碼、電郵地址、網址同社交媒體帳戶──然後再作 transient 嘅處理。

推廣

我哋致力喺某啲個人資料使用方面,特別係市場推廣同廣告方面,畀你有多啲選擇。

由我們發出的推廣優惠

我們可能會使用你的身份資料、聯絡資料、技術資料、使用資料及個人檔案資料,建立我們認為你可能想要或需要,或對你有興趣的觀點。我們會根據此決定哪些產品、服務及優惠可能與你相關(我們稱之為「營銷」)。

如果你向我哋索取過資料,或者向我哋購買過貨品或服務,而你又冇選擇退出接收呢啲推廣資訊,你就會收到我哋嘅推廣訊息。

第三方營銷

喺我哋同任何第三方分享你嘅個人資料作市場推廣用途之前,我哋會先取得你嘅明確同意。

選擇退出

你可以隨時登入我哋嘅平台,喺相關方格前打勾或取消勾選,以調整你嘅市場推廣偏好;亦可以跟隨任何市場推廣訊息入面嘅退出連結,要求我哋停止向你發送市場推廣訊息。

當你選擇停止接收呢啲推廣訊息,呢個決定唔會適用於因購買產品/服務、保修登記、產品/服務體驗或其他交易而向我哋提供嘅個人資料。

Cookies

你可以設定瀏覽器拒絕所有或部分瀏覽器cookies,或者當網站設定或存取cookies時提示你。如果你停用或拒絕cookies,請注意我們的部分服務可能會無法存取或無法正常運作。如欲了解更多我們使用的cookies,請參閱我們的cookies政策。

用途變更

我們只會將你的個人資料用於收集時所聲明的用途,除非我們合理認為需要將資料用於其他用途,且該用途與原來的用途相容。如你想了解新增的處理用途如何與原来的用途相容,請聯絡我們。

如果我哋需要將你嘅個人資料用於唔相關嘅用途,我哋會通知你,並解釋容許我哋咁做嘅法律依據。

請注意,在法律要求或允許的範圍內,我們可能會在未經您知情或同意的情況下處理您的個人資料,以遵守上述規則。

5. 披露你的個人資料

我哋可能會同以下各方分享你嘅個人資料,以達成上述「我們會使用你的個人資料的目的」表格所列嘅目的。

• 「內部第三方」如詞彙表所定義。
• 我哋可能會向第三方出售、轉讓或合併我哋業務或資產嘅部分。或者,我哋可能會收購其他業務或與佢哋合併。如果業務發生變動,新業主可能會同本私隱政策所講嘅方式一樣使用你嘅個人資料。
• 我哋要求所有第三方都要尊重你嘅個人資料安全,並按法律處理。我哋唔容許第三方服務供應商為佢哋自己嘅目的使用你嘅個人資料,只會允許佢哋按我哋嘅指示同為特定用途處理你嘅個人資料。

6. 國際轉移

我哋好多外部第三方都喺英國以外運作,所以佢哋處理你嘅個人資料時,會涉及將資料轉移出英國。

每次我們將你的個人資料轉出英國時,我們都會確保實施以下保障措施,以確保其獲得同等的保護:

我們只會將你的個人資料轉移到被認為已提供足夠個人資料保護程度的國家。

如您想獲取有關我們將個人資料從英國轉出的具體機制進一步資料,請聯絡我們。

7. 資料安全

我們已實施適當的保安措施,以防止你的個人資料被意外遺失、被未經授權的人士使用或存取、被更改或被披露。此外,我們只會將你的個人資料提供給那些出於業務需要而必須知悉的員工、代理人、承包商及其他第三方。他們只會按照我們的指示處理你的個人資料,並受保密責任的約束。

我哋已經制定程序,以應對任何 suspected 個人資料洩露事件,並會喺法律規定嘅情況下,通知你同任何相關監管機構。

8. 資料保留

你哋會用我嘅個人資料用幾耐?

我們只會將你的個人資料保留到為達成我們收集目的所必需的合理期限,包括用以滿足任何法律、監管、稅務、會計或報告要求。若出現投訴,或我們合理認為就我們與你之間的關係可能面臨訴訟風險時,我們可能會將你的個人資料保留更長一段時間。

為咗決定個人資料嘅適當保留期限,我哋會考慮個人資料嘅數量、性質同敏感度、未經授權使用或披露你嘅個人資料可能造成嘅損害風險、我哋處理你個人資料嘅目的同可唔可以用其他方式達到呢啲目的,以及適用嘅法律、監管、稅務、會計或其他要求。

根據法律,我們必須保留客戶的基本資料(包括聯絡資料、身份資料、財務資料及交易資料)直至他們停止成為客戶後六年,例如用於稅務用途。

在某些情況下,你可以要求我們刪除你的資料:詳情請參閱下方你的法定權利。

在某些情況下,我們會將你的個人資料匿名化(使之再也無法與你聯繫),用於研究或統計用途,屆時我們可能會無限期使用這些資料,而毋須再另行通知你。

9. 你的法律權利

在某些情況下,根據資料保護法例,你對你的個人資料享有權利。請點擊以下連結,以了解更多有關這些權利的資訊:

• 要求存取你的個人資料
• 要求更正你的個人資料
• 要求刪除你嘅個人資料
• 反對處理你的個人資料
• 要求限制處理你的個人資料
• 要求轉移你嘅個人資料
• 撤回同意的權利

如果你想行使上述任何權利,請聯絡我們。

通常唔使收費

你通常唔使支付任何費用去存取你嘅個人資料(或行使其他任何權利)。不過,如果你嘅要求明顯無根據、重複或過度,我哋可能會收取合理費用。或者,喺呢啲情況下,我哋亦可拒絕履行你嘅要求。

我哋可能需要你提供嘅資料

我哋可能需要向你索取特定資料,以協助確認你嘅身份,並確保你有權存取你嘅個人資料(或行使其他任何權利)。呢項安全措施可確保個人資料唔會披露畀冇權獲取嘅人士。我哋亦可能聯絡你,向你索取更多有關你嘅請求資料,以加快我哋嘅回覆。

回覆時限

我哋會嘗試喺一個月內回覆所有合法嘅要求。有時如果你嘅要求特別複雜,或者你一次過提出咗好幾個要求,可能要花多啲時間。喺呢種情況下,我哋會通知你並持續更新進度。

10. 術語表

合法依據

「合法利益」指我哋為咗營運及管理業務,以提供畀你最好嘅服務/產品同最完善及最安全體驗嘅商業利益。 我們在為合法利益處理你的個人資料前,會確保考慮並平衡任何可能對你造成的影響(無論正面或負面),以及你的權利。我們不會將你的個人資料用於那些我們對你的影響 outweigh我們利益的活動(除非我們已取得你的同意,或法律另有要求或允許)。如要獲取有關我們如何針對特定活動評估合法利益與任何潛在影響的進一步資料,請聯絡我們。

履行合約即係處理你嘅資料,因為要履行你作為一方嘅合約,或者喺簽訂該合約前按你嘅要求採取必要步驟。

遵守法律義務即係當我哋要遵守嘅法律義務需要處理你嘅個人資料時,就會進行該等處理。

第三方

外部第三方

• 例如設於歐洲經濟區 (EEA) 及全球的 Amazon Web Services (AWS) 等服務供應商,提供基於雲端的人體生物識別處理服務(具體而言為 Amazon Rekognition),以支援身份驗證功能。 如需更多有關 AWS 的資訊,請參閱 AWS 的私隱聲明:https://aws.amazon.com/privacy/。AWS 亦提供基於 AI 的訊息安全分析服務(具體而言為 Amazon Bedrock 及 Nova Lite 模型),以支援「紅旗」安全功能。
• 位於英國的專業顧問,包括IT顧問公司、律師、銀行家、核數師及保險公司,提供諮詢、銀行、法律、保險及會計服務。
• 英國皇家海關及稅務總署、監管機構及其他位於英國的當局,在某些情況下需要就處理活動作出報告。

你嘅法律權利

你有權: