隱私權政策

1. 重要資訊與關於我們

本隱私權政策之目的

本隱私權政策旨在向您說明 Agilis 如何蒐集及處理您的個人資料，包括您在使用我們的服務時可能提供的任何資料。

我們的平台（包括網站及行動應用程式）並非針對兒童設計，且我們不會在知情的情況下收集與兒童相關的資料。

請務必將本隱私權政策與我們在收集或處理您的個人資料時，於特定場合所提供的任何其他隱私權政策或公平處理政策一併閱讀，以便您能充分了解我們如何以及為何使用您的資料。 本隱私權政策旨在補充其他通知及隱私權政策，並非意圖取代它們。

資料控制者

Agilis Dating Ltd. 為資料控制者，並負責處理您的個人資料（在本隱私權政策中統稱為「Agilis」、「我們」、「本公司」或「我們的」）。

我們已委任一名資料隱私經理，負責處理與本隱私政策相關的查詢。若您對本隱私政策有任何疑問，包括行使法定權利的任何請求，請透過以下聯絡方式聯繫資料隱私經理。

聯絡方式

若您對本隱私權政策或我們的隱私權實務有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們的資料隱私經理：

法律實體全稱： Agilis Dating Ltd.

電子郵件地址： help@agilis.dating

您有權隨時向英國資料保護監管機構「資訊專員公署」（ICO）提出投訴（www.ico.org.uk）。然而，我們希望在您向 ICO 提出投訴前，能有機會先處理您的疑慮，因此請務必先與我們聯繫。

隱私政策的變更及您有義務向我們通報變更

我們會定期檢視我們的隱私權政策。本版本最後更新於 2026 年 10 月。

確保我們所持有關於您的個人資料準確且為最新資訊至關重要。若您與我們往來期間個人資料有所變更，請務必告知我們。

第三方連結

我們的平台可能包含指向第三方網站、外掛程式及應用程式的連結。點擊這些連結或啟用相關連線，可能會使第三方得以收集或分享您的資料。我們無法控制這些第三方網站，亦不對其隱私聲明負責。當您離開我們的平台時，我們建議您閱讀所造訪的每個網站的隱私權政策。

2. 我們收集的關於您的資料

個人資料（或稱個人資訊）是指任何可藉此識別特定個人的資訊。此定義不包含已移除身分識別資訊的資料（匿名資料）。

我們可能會收集、使用、儲存及傳輸關於您的各類個人資料，並將其歸類如下：

• 身分資料包括名字、婚前姓氏、姓氏、使用者名稱或類似識別碼、婚姻狀況、頭銜、出生日期及性別。
• 臉部資料：讓您能透過將即時臉部影像與先前提交的照片進行比對，自願驗證您的身分，藉此提升您在我們平台上的互動之可信度與真實性。
• 聯絡資料包括帳單地址、送貨地址、電子郵件地址及電話號碼。
• 財務資料包括銀行帳戶及支付卡詳細資料。
• 交易資料包含您與本公司之間的付款明細，以及您向本公司購買的產品與服務之相關詳情。
• 技術資料包括網際網路協定 (IP) 位址、您的登入資料、瀏覽器類型與版本、時區設定與位置、瀏覽器外掛程式類型與版本、作業系統與平台，以及您用於存取我們平台的裝置上所使用的其他技術。
• 個人資料包含您的使用者名稱與密碼、您所進行的購買或訂單、您的興趣、偏好、回饋意見及問卷調查回覆。
• 使用資料包含您如何使用我們的平台、產品及服務的相關資訊。
• 行銷與通訊資料包括您對接收來自我們及第三方行銷資訊的偏好，以及您的通訊偏好。
• 訊息內容資料包含用戶在我們的平台上互相傳遞的訊息內容。此類資料可能會由自動化安全系統進行處理，以偵測下文第 4 節所述的欺詐或有害行為。

我們亦會為任何目的而蒐集、使用及分享彙總資料，例如統計資料或人口統計資料。彙總資料雖可能源自您的個人資料，但根據法律規定不被視為個人資料，因為此類資料不會直接或間接揭露您的身分。 例如，我們可能會彙總您的使用資料，以計算存取特定網站功能的使用者比例。然而，若我們將彙總資料與您的個人資料結合或關聯，以致能直接或間接識別您的身分，我們將把該結合後的資料視為個人資料，並依照本隱私權政策加以使用。

若您未能提供個人資料

當我們根據法律規定，或依據與您簽訂的合約條款需要收集個人資料，而您在被要求時未能提供該資料，我們可能無法履行與您已簽訂或正試圖簽訂的合約（例如，向您提供商品或服務）。在此情況下，我們可能不得不取消您向我們訂購的產品或服務，但若發生此情況，我們將於當時通知您。

3. 您的個人資料是如何被收集的？

我們採用多種方式收集來自您及關於您的資料，包括透過：

• 直接互動。您可透過填寫表格，或以郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯繫，向我們提供您的身分、聯絡及財務資料。這包括您在以下情況下提供的個人資料：
  • 使用我們的平台並索取產品或服務的報價；
  • 在我們的平台上建立帳戶；
  • 訂閱我們的服務或刊物；
  • 要求接收行銷資訊；
  • 參加競賽、促銷活動或問卷調查；或
  • 向我們提供意見回饋或與我們聯繫。
• 自動化技術或互動。當您與我們的平台互動時，我們將自動收集有關您的設備、瀏覽行為及模式的技術資料。
• 第三方或公開來源。我們將從以下所述的各類第三方接收關於您的個人資料：
  • 來自英國境內及境外技術、支付及配送服務供應商（例如 Stripe、Google Pay 及 Apple Pay）的聯絡、財務及交易資料。
  • 來自英國境內及境外資料經紀商或彙整商（例如 Google 和 Microsoft）的身份識別及聯絡資料。

4. 我們如何使用您的個人資料

我們僅會在法律允許的情況下使用您的個人資料。最常見的情況是，我們會在以下情形下使用您的個人資料：

• 當我們需要履行即將與您簽訂或已與您簽訂的合約時。
• 當此舉對我們的合法權益（或第三方的合法權益）屬必要，且您的權益與基本權利未凌駕於該等權益之上時。
• 當我們需要遵守法律義務時。

一般而言，我們不會以「同意」作為處理您個人資料的法律依據，但若要透過電子郵件或簡訊向您發送第三方直接行銷訊息，我們會事先徵得您的同意。您有權隨時透過聯絡我們，撤回對行銷活動的同意。

我們將使用您的個人資料之目的

我們在下文以表格形式列出我們計劃使用您的個人資料的所有方式，以及我們據以進行處理的法律依據。我們亦已在適當情況下指明我們的合法利益為何。

請注意，視乎我們使用您資料的具體目的，我們可能會基於多項合法依據來處理您的個人資料。若下表中列出多項依據，而您需要了解我們處理您的個人資料所依據的具體法律依據，請與我們聯絡。

自動化安全分析

為保護我們的用戶免受欺詐及詐騙行為侵害，我們使用自動化系統分析用戶在我們平台上互發訊息的內容。此分析由託管於亞馬遜網路服務（AWS）基礎設施上的人工智慧模型執行。當某則訊息被識別為可能涉及欺詐行為——例如試圖引誘用戶前往第三方平台或索取付款——應用程式內將向收件人顯示安全警示。 此自動化分析可能會導致用戶帳戶被標記為安全警示。此處理的合法依據是我們為保護用戶免受傷害並維護平台完整性所擁有的正當利益。訊息內容在傳送至 AI 模型並進行暫時處理之前，會經過淨化處理以移除個人識別資訊——包括電話號碼、電子郵件地址、網址及社群媒體帳號。

行銷

我們致力於就特定個人資料的使用（特別是行銷與廣告方面）為您提供選擇。

來自我們的促銷優惠

我們可能會使用您的身分、聯絡、技術、使用及個人檔案資料，以判斷我們認為您可能想要或需要什麼，或是什麼內容可能引起您的興趣。這就是我們決定哪些產品、服務和優惠可能與您相關的方式（我們稱之為行銷）。

若您曾向我們索取資訊，或向我們購買商品或服務，且未選擇退出接收相關行銷資訊，您將收到來自我們的行銷通訊。

第三方行銷

在我們為行銷目的將您的個人資料分享給任何第三方之前，我們會先取得您的明確同意。

選擇退出

您可以隨時登入我們的平台，透過勾選或取消勾選相關方塊來調整您的行銷偏好設定，或點擊發送給您的任何行銷訊息中的「選擇退出」連結，要求我們停止向您發送行銷訊息。

若您選擇退出接收這些行銷訊息，此項規定不適用於因購買產品／服務、保固註冊、產品／服務體驗或其他交易而提供給我們的個人資料。

Cookie

您可以將瀏覽器設定為拒絕所有或部分瀏覽器 Cookie，或設定在網站設定或存取 Cookie 時向您發出警示。請注意，若您停用或拒絕 Cookie，我們服務的某些部分可能會無法存取或無法正常運作。有關我們所使用 Cookie 的更多資訊，請參閱此處的《Cookie 政策》。

用途變更

我們僅會將您的個人資料用於收集時的原定目的，除非我們合理認為有需要將其用於其他理由，且該理由與原始目的相容。若您希望了解基於新目的進行的處理如何與原始目的相容，請與我們聯絡。

若我們需要將您的個人資料用於無關的目的，我們將通知您，並說明允許我們這麼做的法律依據。

請注意，在法律要求或允許的情況下，我們可能會在遵守上述規則的前提下，於您不知情或未經您同意的情況下處理您的個人資料。

5. 個人資料的披露

我們可能會基於上文「我們將使用您的個人資料之目的」表格中所列之目的，與下文所述之各方分享您的個人資料。

• 如「術語表」所載之內部第三方。
• 我們可能選擇向其出售、轉讓或合併本公司部分業務或資產的第三方。此外，我們亦可能尋求收購其他企業或與其合併。若本公司業務發生變更，新所有者將依照本隱私權政策所述方式使用您的個人資料。
• 我們要求所有第三方尊重您個人資料的安全性，並依法處理該資料。我們不允許第三方服務供應商將您的個人資料用於其自身目的，僅允許他們根據我們的指示，為指定目的處理您的個人資料。

6. 國際資料傳輸

我們的許多外部第三方服務供應商位於英國境外，因此他們對您個人資料的處理將涉及將資料傳輸至英國境外。

每當我們將您的個人資料傳輸至英國境外時，我們會透過實施以下保障措施，確保該資料獲得同等程度的保護：

我們僅會將您的個人資料轉移至被認定能為個人資料提供適當保護水準的國家。

如欲進一步了解我們在將您的個人資料轉移至英國境外時所採用的具體機制，請與我們聯絡。

7. 資料安全

我們已實施適當的安全措施，以防止您的個人資料因意外而遺失、被未經授權地使用或存取、遭篡改或披露。此外，我們將存取您個人資料的權限限制於因業務需要而必須知悉的員工、代理人、承包商及其他第三方。他們僅會依照我們的指示處理您的個人資料，並須遵守保密義務。

我們已制定程序以處理任何疑似個人資料外洩事件，並將在法律要求的情況下，就該外洩事件通知您及任何相關監管機構。

8. 資料保留

您將使用我的個人資料多久？

我們僅會在合理必要的期間內保留您的個人資料，以達成我們收集該資料之目的，包括為滿足任何法律、監管、稅務、會計或報告要求。若發生投訴，或我們合理相信與您之間的關係可能涉及訴訟，我們可能會將您的個人資料保留更長的時間。

為確定個人資料的適當保留期限，我們會綜合考量個人資料的數量、性質及敏感程度；因未經授權使用或披露您的個人資料而可能造成的危害風險；我們處理您個人資料的目的，以及是否能透過其他方式達成該等目的；以及適用的法律、監管、稅務、會計或其他要求。

根據法律規定，我們必須在客戶終止客戶關係後，將其基本資料（包括聯絡資料、身分資料、財務資料及交易資料）保留六年，例如用於稅務目的。

在某些情況下，您可以要求我們刪除您的資料：請參閱下文的「您的法定權利」以獲取更多資訊。

在某些情況下，我們會將您的個人資料匿名化（使其無法再與您相關聯），以供研究或統計之用；在此情況下，我們可無限期使用此類資訊，且無需另行通知您。

9. 您的法定權利

在特定情況下，您根據資料保護法享有與您的個人資料相關的權利。請點擊以下連結，進一步了解這些權利：

• 要求查閱您的個人資料
• 要求更正您的個人資料
• 要求刪除您的個人資料
• 反對處理您的個人資料
• 要求限制處理您的個人資料
• 請求轉移您的個人資料
• 撤回同意的權利

若您希望行使上述任何權利，請與我們聯絡。

通常無需支付費用

您無需支付任何費用即可存取您的個人資料（或行使任何其他權利）。然而，若您的請求明顯缺乏依據、重複提出或過於頻繁，我們可能會收取合理費用；或者，在上述情況下，我們亦有權拒絕履行您的請求。

我們可能需要您提供的資料

我們可能需要向您索取特定資訊，以協助我們確認您的身分，並確保您有權存取您的個人資料（或行使您所擁有的其他任何權利）。此為一項安全措施，旨在確保個人資料不會被披露給任何無權接收該資料的人士。為加快處理速度，我們亦可能會聯絡您，要求您提供與您的請求相關的進一步資訊。

回覆期限

我們會盡力於一個月內回覆所有合法請求。若您的請求特別複雜，或您提出了多項請求，偶爾可能需要超過一個月才能處理完畢。在此情況下，我們會通知您並持續向您提供最新進度。

10. 詞彙表

合法依據

「合法利益」指本公司為開展及管理業務所擁有的利益，旨在為您提供最佳的服務／產品，以及最優質且最安全的體驗。 在基於合法利益處理您的個人資料之前，我們會確保充分考量並權衡對您可能造成的任何影響（無論正向或負向）以及您的權利。若對您的影響大於我們的利益，我們將不會將您的個人資料用於相關活動（除非我們已獲得您的同意，或法律另有規定或允許）。您可透過聯絡我們，進一步了解我們如何針對特定活動，在評估合法利益時權衡對您可能造成的影響。

履行合約是指在履行您為當事方之合約，或應您的要求在訂立該合約前採取必要步驟時，對您的資料進行處理。

履行法律義務，是指為遵守我們所須承擔的法律義務而必須處理您的個人資料。

第三方

外部第三方

• 例如 Amazon Web Services（AWS）等服務供應商，其總部位於歐洲經濟區（EEA）及全球各地，並提供基於雲端的生物特徵處理服務（具體為 Amazon Rekognition），以支援身分驗證功能。 有關 AWS 的更多資訊，請參閱 AWS 的隱私權聲明：https://aws.amazon.com/privacy/。AWS 亦提供基於人工智慧的訊息安全分析服務（具體為 Amazon Bedrock、Nova Lite 模型），以支援「紅旗」安全功能。
• 專業顧問，包括總部位於英國的資訊科技顧問公司、律師、銀行家、核數師及保險公司，他們提供顧問、銀行、法律、保險及會計服務。
• 英國稅務及海關總署（HM Revenue & Customs）、監管機構及其他政府機關，其於特定情況下要求通報資料處理活動。

您的法定權利

您有權：